ОТПРАВКА
Отправка готовых заказов осуществляется 1 раз в неделю.
Коробка дополнительно упакована в курьерский пакет.
Без вскрытия службы доставки не знают, что внутри.
Доставка по России осуществляется через СДЭК и Почту России.
Это требует ФИО и номера телефона получателя посылки.
Срок хранения посылок СДЭК — 7 дней, Почты России — 14 дней.
Средняя стоимость доставки через СДЭК — 400 р, через Почту России — от 350 руб.
Доставка во все остальные страны осуществляется через внутреннюю почту страны и требует паспортных данных. Стоимость доставки зависит от веса и начинается от 30 €.
ТРЕБУЕТСЯ ЛИ ПАСПОРТ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ДОСТАВКИ ПО РОССИИ?
При доставке по России, если у Вас оформлен СДЭК ID или упрощенное получение на Почте, то посылку может получить кто угодно по смс.
ТРЕБУЕТСЯ ЛИ ПАСПОРТ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ДОСТАВКИ ПО МИРУ?
При международной отправке будут требоваться документы на получение, поэтому указывайте настоящие паспортные данные, иначе Вам не выдадут посылку.
КАК УПАКОВАН МОЙ ЗАКАЗ?
Наши заказы доставляются в коробках, которые дополнительно упакованы в курьерский пакет.
ЕСЛИ Я ЗАКАЖУ НЕСКОЛЬКО ПРОДУКТОВ С РАЗНЫМ ВРЕМЕНЕМ ОБРАБОТКИ, ОНИ БУДУТ ОТПРАВЛЕНЫ РАЗДЕЛЬНО?
Оплата за доставку по заказам берется, исходя из предположения, что все продукты будут отправлены в одной упаковке. Если вы заказываете Play Packer и STP одним заказом, как правило, они оба будут отправляться вместе после того, как оба продукта будут сделаны (продукт с наибольшим временем изготовления будет диктовать дату отгрузки). За дополнительную оплату доставки мы можем отправлять заказ по мере его изготовления и в таком случае мы рекомендуем сделать заказы отдельными, чтобы избежать путаницы.
ПРИСЫЛАЕТЕ ЛИ ТРЕК-НОМЕР ДЛЯ ОТСЛЕЖИВАНИЯ ПОСЫЛКИ?
Да, как только мы передаем посылку в службу доставки, мы присылаем трек-номер, который можно отследить на сайте СДЭКа или Почты России.
КАК ВЫБРАТЬ ЦВЕТ ПАКЕРА?
Цвет кожи у человека определяется пигментом меланин. Важными факторами, определяющими цвет кожи, являются природа кровеносных сосудов, находящихся под ней и интенсивность ультрафиолетового излучения, попадающего на кожу. Цвет кожи не равномерен по всему телу.
Губы и слизистые оболочки окрашены в более красный цвет.
Мы создали палитру из шести популярных оттенков, они представлены на одном из фото товара.
Это самые распространенные цвета кожи человека.
При выборе своего цвета для пакера нужно отталкиваться от цвета внутренней части своего бедра ближе к интимной зоне. Нужно иметь в виду, что ореолы сосков и половые органы темнее, чем остальная кожа тела — это носит естественный характер.
Но при этом различия оттенков кожи по всему телу очень индивидуальны.
Зачастую мужчины не обращают пристального внимания и не разглядывают друг друга в общественных местах, поэтому важнее вести себя расслаблено и естественно.
P. S. Важно помнить, что цветопередача у разных мониторов отличается и может искажаться из-за настроек программы, а также вида экрана.
КАК УХАЖИВАТЬ?
Пакеры из силикона не требуется пудрить.
Просто мойте с мылом после использования, или вечером ежедневно, не вытирайте внешний слой, дайте ему самостоятельно высохнуть, это позволит сохранить дополнительную прорисовку.
Избегать средств содержащих алое-вера.
ОПЛАТА
Мы начинаем изготавливать ваш заказ на продукцию из силикона только после оплаты.
На данный момент доступен только перевод на российскую карту.
МОГУ ЛИ Я ПЛАТИТЬ В РАССРОЧКУ?
Да, Вы можете оплачивать заказ частями, но отправка произойдет после полной оплаты всего заказа.
МОГУ ЛИ Я ПЛАТИТЬ В РАССРОЧКУ?
Да, Вы можете оплачивать заказ частями, но отправка произойдет после полной оплаты всего заказа.
НА САЙТЕ НЕ УКАЗАНЫ РЕКВИЗИТЫ, КАК ОПЛАЧИВАТЬ?
При создании заказа менеджер прикрепит реквизиты и инструкцию к письму о заказе.
ГАРАНТИЯ
На всю силиконовую продукцию распространяется наша стандартная 45-дневная гарантия
НА ЧТО РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ГАРАНТИЯ?
Любые повреждения из-за производственного дефекта (небольшие разрывы из-за пузырей или полное отслоение краски) будет подпадать под гарантию. Если вы продолжаете использовать продукт, который имеет незначительный разрыв и вызывает дополнительные повреждения, ремонт не будет покрыт. На повреждения причиненные чрезмерно грубым использованием или игрой гарантия не распространяется. Использование изделия в ремневых креплениях из кожи или металла может привести к аннулированию гарантии. Все утвержденные ремонтные работы будут завершены бесплатно для заказчика. Расходы, связанные с доставкой ложатся на нас.
ЧТО НЕ СЧИТАЕТСЯ БРАКОМ ПАКЕРА?
Небольшие пузырьки воздуха — это норма и не повлияют на работу вашего пакера. Пузыри больше, чем 5 мм в диаметре могут представлять проблему и должны быть отремонтированы. Если вы получаете продукт, который изначально имеет воздушный пузырь более, чем 5 мм в диаметре в период гарантии, он будет отремонтирован бесплатно. Небольшие воздушные пузыри на задней части пакера также нормальны, и не влияют отрицательно на ношение.
ЧТО ДЕЛАТЬ ПРИ НАХОЖДЕНИИ ДЕФЕКТА?
Мы рекомендуем прекратить использование продукта. Продолжение использования может привести к дальнейшему повреждению и аннулированию гарантии. Большинство повреждений может быть восстановлено, если быстро найдены и исправлены. Немедленно свяжитесь с нами по электронной почте и сообщите о повреждении, включая фотографии и подробное описание. Мы отвечаем в течение 48 часов с инструкциями о дальнейших действиях.
ВОЗВРАТ И ОБМЕН
Все товары надлежащего качества, представленные на сайте не подлежат возврату или обмену, т.к. являются предметом личной гигиены.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
КАКОЙ СТАТУС ВЫПОЛНЕНИЯ МОЕГО ЗАКАЗА?
На новом сайте есть система проставления статусов заказа — в личном кабинете можно отследить необходимую информацию — проставлена ли отметка об оплате (для начала изготовления) и потом появление трек номера отслеживания при отправке.
КАКОЙ СРОК ИЗГОТОВЛЕНИЯ ПАКЕРА?
Для каждого пакера существует свой срок изготовления, он указан в описании продукта. В среднем, изготовление пакера без окраски занимает 14 дней. Если в пакере присутствует прорисовка деталей и окраска, то это может занять до 40 дней. Так же отправка уже готовых заказов теперь осуществляется 1 раз в неделю.
КАКОЙ ОБЩИЙ СРОК СЛУЖБЫ ПАКЕРОВ?
Все зависит от Вашей аккуратности и частоты использования. Мягкий силикон имеет свойство терять текстуру (стираться) при постоянном соприкосновении с текстилем. В среднем, например STP пакера при ежедневном и аккуратном использовании хватает на 3−4 года. Simple пакер можно и более 7 лет носить.
КАКИХ ПРОДУКТОВ СЛЕДУЕТ ИЗБЕГАТЬ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ С МОИМ ПАКЕРОМ?
Мы не рекомендуем использовать продукты, которые содержат силикон. Следите за смазками, мылом или другими продуктами, которые могут содержат силикон. Обращайте внимание на состав продукции, так как существует ряд силиконовых ингредиентов, которые могут быть названы: циклопентасилоксан, cyclohexasiloxane, диметикон, или trimethicone.
КАК МНЕ УХАЖИВАТЬ ЗА ПАКЕРОМ С ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ПРОРИСОВКОЙ?
Дополнительно окрашенные пакеры нуждаются в более бережном обращении в течение первых двух месяцев: — избегать трения с текстилем и ремнями — давать высохнуть, а не вытирать — избегать силиконовых смазок.
ВАШИ ПАКЕРЫ БЕЗОПАСНЫ ДЛЯ СЕКСА?
Короткий ответ на этот вопрос — да, вы можете их так использовать, но на свой страх и риск, так как организм каждого человека индивидуален и занимаются сексом все по-разному. Наши пакеры изготавливаются из высококлассного 100% платинового силикона, который является медицинским, гипоаллергенным и безопасным для контакта с кожей. Мы рекомендуем использовать презерватив для безопасности Вас и Вашего партнера. Это также поможет уменьшить любой риск, связанный с заболеваниями, передаваемыми половым путем, а также поможет сохранить ваш пакер в чистоте и хорошем состоянии. Используйте презервативы, содержащие смазку только на водной основе, силиконовая смазка и латекс повредят пакер! Грубые игры или интенсивная физическая активность не рекомендуется — это может повредить верхний слой кожи пакера. Пожалуйста, используйте пакер здраво.
